Tudo que você precisa saber sobre os serviços da Enel
Para os anapolinos emitirem a segunda via da sua conta da Enel (ou emitir a 2ª via da sua fatura, como alguns preferem chamar), você primeiramente precisa saber o número de cliente. Este número vem em todas as suas contas. Sem ele é impossível emitir a segunda via online. Pegue alguma conta antiga sua e encontre seu número de cliente.
A Enel atende a todos os mais de 396.526 (trezentos e noventa e seis mil e quinhentos e vinte e seis habitantes) na cidade.
A imagem abaixo mostra como os anapolinos podem pegar a principal informação para emitir a 2ª via, o número do cliente. Sem ele será impossível emitir, ok? Veja onde você pode encontrar seu número na foto exemplo abaixo:
Esses números seguem o mesmo padrão no Brasil inteiro, seja para Anápolis ou o estado inteiro de Goiás ou no Brasil (onde a empresa Enel atenda).
A Enel atende diversos estados e cidades do país além da cidade de Anápolis. Por isso, os anapolinos precisam ficar atentos ao site. De qualquer maneira iremos fornecer o link correto para você acessar o site.
Não acesse o site diretamente antes de você terminar de ler para não ficar dúvidas. Vamos ao passo a passo para emissão da segunda via da enel:
1 - A Enel possui áreas diferentes para cada estado:
Ceará => Segunda via da Enel para Anápolis
Rio de Janeiro=> Segunda via da Enel para Anápolis
Goiás => Segunda Via Enel (Equatorial) no estado de Goiás
São Paulo => Segunda via da Enel para Anápolis
2 - Digite seus dados aqui nesta tela:
3 - Ao digitar o CPF do dono da conta e o número do cliente que você já pegou, você terá que confirmar os dados para dar prosseguimento em uma tela como esta:
Pronto, a partir de agora você verá a tela final do processo para emitir sua segunda via. Aliás, nesta tela você verá todas as faturas pagas ou pendentes e poderá visualizar uma por uma se assim desejar.
Nesta tela a seguir os moradores da cidade de Anápolis poderão ver na última coluna o termo '2ª via' e marcar a opção na linha correspondente ao mês que precisa pagar.
Logo depois, você que é um goiano raiz, verá que aparecem 3 botões ao final da tabela:
Escolha a opção que melhor resolve o seu problema e pronto.
As vezes o sistema da Enel dá problema e não envia por email, muito menos emite PDF. Para resolver o problema mais rápido, clique na opção código de barras e pronto. Mais rápido e o sistema logo mostrará os números. Copie e cole no seu App do banco para pagar este boleto.
Agora você pode voltar lá em cima e clicar no link que passamos do site da Enel para realizar este procedimento! Esperamos que esta página tenha sido útil para você e todos os habitantes de Anápolis, também conhecidos como anapolinos.
Caso você encontre alguma dificuldade no processo ou tenha alguma dúvida, também pode entrar em contato com a Central de Atendimento da Enel que você pode encontrar no site (link lá em cima).
Informações sobre a cidade: Prefeitura de Anápolis GO
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